Reduza o tempo de espera dos seus contactos privilegiados
Estabeleça prioridades para os seus correspondentes VIP e hierarquize as chamadas nas filas de espera em função da importância deles.
Filas prioritárias
Indique simplesmente os números dos seus clientes privilegiados e permita que eles falem consigo mais rapidamente. A cada chamada desses clientes, serão colocados em primeiro lugar na fila de espera em curso.