Classifique as suas chamadas com filtros personalizados
Classifique e analise facilmente todas as suas chamadas utilizando um sistema de etiquetagem personalizado.
Classifique as suas chamadas
Utilize o seu próprio sistema de classificação de chamadas em função das suas necessidades internas. Filtre de seguida as suas chamadas em função das suas tags e recupere seja qual for a chamada que tenha sido atendida pela sua equipa, de uma forma rápida.
Adicione tags com 1 clique
Crie ou utilize uma tag já existente, a qualquer momento ou durante o ‘after call’ com 1 clique. Recupere a tag em todos os seus suportes: logs de chamadas, ferramentas CRM ou HelpDesk.
Analise as suas etiquetas de chamada!
Visualize e analise seus dados de uso de tag de chamada em poucos cliques. Quantos perspectivas queriam uma demonstração no mês passado? Quando os seus clientes o contactam, pode facilmente identificar e quantificar as causas destas chamadas!
