Roteie as suas chamadas em função dos seus dados
Utilize os webhooks Ringover para rotear as chamadas com toda a liberdade tendo por base os seus dados.
Utilize os dados das suas ferramentas em tempo real
Com o smart routing, encaminhe as chamadas para o correspondente certo em função dos dados das suas ferramentas: atribuição de um contacto no CRM, competências…
Crie as suas próprias regras com toda a liberdade
Conforme as necessidades específicas da sua atividade, determine as suas próprias regras de roteamento sem qualquer constrangimento.
Fácil acesso ao histórico e aos detalhes do evento
As suas equipas técnicas podem ver directamente os detalhes do histórico do evento. Pode corrigir quaisquer erros mais facilmente.
